ヘルパー用
PC / スマホ
お知らせ
事業所から届いたお知らせを確認する方法を説明します。
連絡の確認
お知らせを読む
左メニューの「お知らせ」を開くと、事務所からの連絡やシフト等の通知を確認できます。画面上部に未読件数、一覧に種別・件名・日時が表示されます。
- 1
読みたいお知らせを探す
「通知日」「種別」「文字検索」を指定して「検索」を押します。種別は「すべて／事務所から／シフト」で切り替えられます。検索を解除するときは「クリア」、続きがあるときは「もっと見る」を押します。
- 2
件名を押して本文を開く
本文や対象、作成日時を確認します。開いたお知らせは既読処理が行われ、未読表示と件数が更新されます。関連画面へのボタンがある場合は、そこから予定や回答内容を確認できます。
- 3
必要な対応を行う
既読にする操作は、シフトの確認、出勤簿の確定、振り返りの提出などを完了させる操作ではありません。内容に応じて関連画面で対応してください。「すべて既読」は検索結果だけでなく、自分の対象の未読通知をまとめて既読にします。
権限と未読表示について
管理者・スーパー管理者はお知らせ管理を操作できます。ヘルパーは自分の対象となるお知らせを閲覧します。見つからない場合は検索条件と配信対象を確認してください。既読処理のエラーが出た場合は再読込し、未読表示を確認します。
既読は自分の確認状態です。この管理画面には受信者全員の既読一覧はありません。重要な内容の変更は、既読表示だけで伝達済みと判断せず、事業所の連絡方法で確認してください。