Carenza 操作マニュアル 管理者用
管理者用 PC / スマホ

予定管理

会議や研修など、シフト以外の予定を登録・管理する方法を説明します。

シフト以外の予定

この画面でできること

  • 休み・会議・研修・業務予定などを、対象ヘルパーを指定して登録・管理します。
  • 出欠や希望を集めたい予定では回答を依頼し、回答状況や参加者を確認できます。必要に応じて通知も行えます。

予定を探す

  • 月の左右の矢印で対象月を切り替えます。「今月」で当月に戻ります。
  • 「予定区分」「ヘルパー」「状態」を組み合わせて絞り込みます。見つからない場合は対象月を確認し、条件を「すべて」に戻します。スマホでは「絞り込み」を押して条件を開きます。

状態の使い分け

  • 下書き:内容を準備している予定。
  • 回答受付中:ヘルパーの回答を集めている予定。
  • 調整中:日程や参加内容を調整している予定。
  • 確定:実施内容が決まった予定。
  • 完了:実施を終えた予定。
  • 取消:実施を取りやめ、記録として残す予定。

状態は「詳細を追加」で選びます。新規登録時は「確定」が選ばれているため、回答を集める場合などは目的に合わせて変更してください。回答の要否は、状態とは別に「回答を求める」で設定します。

予定を登録する

  1. 「+ 予定を追加」を押します。
  2. 用途に合う「予定区分」を選びます。区分によって入力項目や初期値が変わるため、最初に選びます。
  3. 「ヘルパーを選ぶ」で対象ヘルパーを選択し、「選択を反映」を押します。
  4. 予定日と開始・終了時刻を入力します。終了日時は開始日時より後にします。
  5. 「タイトル」に、何の予定か分かる名前を入力します。区分名が入っている場合も必要に応じて書き換えます。
  6. 必要なら「詳細を追加」を開き、場所・状態・説明・備考を入力します。回答が必要な場合は、下記の回答設定も行います。
  7. 対象ヘルパーと入力内容を確認して「保存」を押します。
  • 終日・複数日:時刻を指定しない予定は「終日」、日をまたぐ予定は「複数日」をONにし、終了日を指定します。終日の終了日には予定の最終日を選びます。
  • 区分による違い:休み・有給休暇では通常、終日・複数日や回答設定の切替は表示されません。健康診断は募集情報を登録し、回答後にヘルパーごとの受診日時を確定します。
  • 重複の警告:保存後に他の予定との重複が表示されても、保存は完了しています。重複内容を確認し、必要なら編集します。

対象ヘルパーを選ぶ

  • 「氏名検索」「性別」「ヘルパー区分」「選択状態」で候補を絞れます。スマホでは「絞り込み」を開きます。「選択済み」で、選んだ人だけを確認できます。
  • 「表示中」の「すべて選択」:現在の絞り込みに合うヘルパーだけを追加選択します。画面外の選択済みヘルパーも選択されたままです。
  • 「全対象ヘルパーを選択」:絞り込みに関係なく、選択候補のヘルパー全員を選びます。一部のヘルパーだけが対象なら使わないでください。
  • 人数と氏名を確認し、「選択を反映」で予定に戻ります。「条件をクリア」は検索条件の解除です。選択をすべてやり直す場合は「全選択を解除」を使います。

回答を求める予定

  1. 出欠確認や希望の収集が必要な場合は「回答を求める」をONにします。
  2. 回答期限の日付・時刻を設定し、集めたい回答に合う「回答テンプレート」を選びます。
  3. 新規登録時に依頼も出す場合は「保存と同時に回答依頼を通知」をONにします。後で依頼する場合はOFFにし、保存後の予定詳細から「回答依頼」を行います。

通知は対象ヘルパーのアカウント、事業所・個人の通知設定や連携状況に応じて行われます。メール・LINEが必ず届くわけではありません。通知できなかった旨が表示された場合は、予定詳細で結果を確認してください。

登録済み予定を確認・変更する

一覧から予定を開き、次の内容を確認します。

  • 詳細:日時・対象人数・状態・場所・説明を確認します。「編集」で変更し、「保存」で反映します。回答済みの予定は回答テンプレートを変更できません。
  • 通知:通知の状況を確認し、未回答者への「再通知」、変更を知らせる「更新通知」などを使います。編集して保存するだけでは更新通知は送られません。
  • 回答・参加者:ヘルパーごとの回答・コメント・回答日時を確認します。健康診断では希望内容や予約状態を確認し、ヘルパーごとに予約を確定できます。

取消と削除の注意

  • 取消として残す:「編集」→「詳細を追加」で状態を「取消」にして保存します。一覧で状態を「取消」に絞って確認できます。
  • 予定そのものを削除する:編集画面の「削除」を押し、確認に進みます。削除した予定は一覧や詳細で確認できなくなります。取消の記録を残したい場合は削除しないでください。
  • 状態の変更や削除だけでは取消通知は送られません。取消を知らせる場合は、状態を「取消」にして保存した後、予定詳細の「取消通知」を使います。通知操作だけでは状態は変わりません。